近日，有搭客通过外交媒体发帖反馈，其乘坐绿皮火车卧铺时发现床虱，在乘务东谈主员更换床单后，仍有虫子出现。

8 月 8 日，九派新闻策动到发帖东谈主李女士（化姓）。据其回忆，8 月 7 日 23 时傍边上车，约 10 分钟后，她灵通枕头便发现虫子，经搜索证据是床虱。李女士称，周围几个床铺也出现了床虱。

李女士用卫生纸把床虱弄死。图 / 受访者提供

她反馈情况后，乘务东谈主员为其更换了床单，但没过多久，李女士又发现存几只床虱爬了出来。后续乘务员提议再次更换卧铺床单，因快到站，李女士不思穷苦，便婉拒了。

李女士暗示，她乘坐的是 K512 次列车，她所乘坐的时辰区间为夜间的 8 小时，其因床虱问题熬了一晚上没睡。她向列车乘务员央求退票抵偿遭拒，乘务员为表歉意，至当天清晨请她吃了早饭，并开心会进行消杀灭虫管制。

现在李女士躯壳景况无大碍，仅仅嗅觉周身有点痒。她发帖亦然但愿能教导民众尽量预防、辞谢此类事情。履历此过后，李女士称，以后可能只会聘请硬座出行。

同日，中国铁路 12306 客服恢复称，每趟列车完成行程后，王人有特意使命主谈主员对卧铺床单进行更换清洁，并对车厢进行消杀。由于半途站点泊车时辰短，一般来讲只可由使命主谈主员对卧铺床位进行整理。

该客服暗示，若碰到此类情况，可策动乘务员，车厢内备有杀虫剂，若列车车厢有备用床单，也可向乘务员央求更换。此外，客服称会登记上报此事，后续将加强车厢内的消杀使命。

九派新闻实习记者 郭家喜 记者 武菲菲kaiyun官方网站登录入口